Marka Stratejisi

Marka stratejisi, markanın kitlenin gözündeki değerini arttırmak güven ve kalite algısını yükseltmek için yapılan reklam, içerik, paylaşım, slogan, logo çalışmalarıdır. Bugün sağlam adımlarla ilerleyen birçok marka reklamlarını ve dijital pazarlama stratejilerini oluştururken, satışlarını arttırmaya yönelik çalışmalar yapmak yerine markasına yatırım yapar.

Marka Nedir?

Marka bir işletmenin yada grubun; verdiği hizmeti veya sattığı ürünleri tanıtmak, kitle etkileşimini arttırmak, hedef kitlenin gözünde kaliteli bir yere gelmek için vurguladığı isim, şekil, logo alanlarına verilen isimdir. Markanın, insanların gözünde oluşturduğu algı satış oranından büyümesine ve marka değerine kadar her şeyi etkiler.

Marka Stratejisi Nedir?

Marka Stratejisi markayı anlatan, tanıtan ve yükselten uzun vadeli planlardır. Bu stratejiler müşteri ihtiyaçlarına ve algısına, rakiplerin stratejilerine ve dijital hayatın evrimine göre belirlenir. İyi planlanmış marka stratejileri markanın her alanına etki eder.

Markanın imajını belirleyen unsurlar;

Reklamlarla ve sosyal paylaşımlarla yaratılan imaj
Web sitesinin içeriği ve kitleye verdiği mesaj
Kampanyalar, çekilişler, teklifler
Kitle ile olan iletişim
Kitlenin marka hakkındaki algısı ve görüşü
Rakiplerle girilen rekabette öne çıkmak, onlara fark atmak

Marka Stratejileri

Amacınız Olsun

Amacınız olsun ve bunu vurgulayın. Bir marka düşündüğünde insanların aklına yalnızca ürünlerinin yada hizmetlerinin gelmesinden ziyade amacının gelmesi müşterilerin gözünde çekiciliği arttırır. İnsanlar her gün işe başlarken bir amaç doğrultusunda ilerlediğinizi ve onlar için uğraştığınızı duymayı severler. Örneğin Türkiye’de üretilen “Bırak sana Dove baksın” sloganı amacının bakım ürünleri satmak olduğunu, ona güvenerek istenen sonucun alınabilineceğini vurguluyor ve yıllardır çok tuttu.

Tutarlı Olun

Tutarlı olun. İnsanların gözünde markanın bir yere oturması ve orada kalması bir anda olacak bir şey değildir. Belki yıllar sürecek bu çalışmaları yürütürken her zaman tutarlı olmanız ve yaratılan bir algının kalıcı olmasını sağlamanız gerekir. Sosyal medyada paylaşım yaparken yada herhangi bir alanda reklam yayınlarken markanın amacına, hizmetine ve sloganına ters düşecek içeriklerden uzak durmalısınız. Buna örnek olarak McDonals verilebilir. Yıllardır tüm reklamlarında sosyal paylaşımlarında tutarlı ve sağlam ilerleyen McDonals bugün dünyadaki en değerli 10 markadan biri olmayı başarmıştır.

Markayı Öne Çıkarın

Ürünleri değil markayı öne çıkarın. Bu marka imajının ve algısının yükselmesini sağlayacaktır. İnsanların gözünde tek bir ürün yada hizmetin yükselmesi yerine markanız yükselir. Bunun en iyi örneklerinden biri Nike’dir. Reklam içeriklerinde ve sosyal paylaşımlarında tek bir ürünü yükseltmek yerine hikayeleştirilmiş içerikler, topluluklar, spor içerikleri paylaşan Nike en prestijli markalardan biri olmayı başarmıştır. Örneğin Instagram profiline genel bir bakarsanız, tek bir ayakkabı yada spor tişörtü görmek yerine spor başarı hikayeleri, farklı özellikleri olan insanların aktif spor yaşamları gibi önermeleri görürsünüz.

Anlamlı Günlere Özel İçerik Oluşturun

Özel ve anlamlı günlere özel içerik oluşturun. Bu marka algısını güçlendiren, popülaritesini arttıran bir stratejidir. Günün anlamına göre değerli bir içerik oluşturun ve bunu dijital ortamlarda yayın. Buna örnek olarak Filli Boyanın her yıl ürettiği kadınlar günü reklamları, İş Bankası’nın 10 Kasım Atatürk’ü anma reklamları örnek gösterilebilir. Bu reklamlar o gün içerisinde milyonlarca etkileşim alıyor bunun yanında insanların saygını kazanıyor. Bu reklamlara bir örnek olarak Bonus’un babalar günü reklamı gösterilebilir.

İçeriğe Anlam Katın

İçeriğe hikaye ve anlam katın. İnsanlar bir alışverişinde yada hizmet alımında tercihlerini belirlerken markaların altında yatan içeriklere yada önermelere çok değer verir. Aynı kalitede iki ürün arasından daha pahalı olanı seçen insanların algısı başka türlü açıklanamaz. Yada sadece markayı sevdiği için tercihini o yönde yapan binlerce insan sayılabilir. Markaların %93’ü ürün ve servislerinde içerik pazarlamasına odaklanıyor (MarketingCharts). Reklam içeriklerinde ve sosyal paylaşımlarda insanları etkileyen bir alt yapı oluşturmalısınız. Buna örnek olarak İş Bankasının yıllardır içeriklerinde işlediği temalar ve alt metinler buna örnektir.

Marka İsmi, Logosu, Sloganı

Marka ismine, logosuna, sloganına özen gösterin. Marka ile ilgili en önemli algıların başında bunlar gelir. Markanın isminin akılda kalıcı olması, logosunun görsel fark yaratması sloganının ise insanları eyleme teşvik etmesi gerekir. Örneğin Google logosunu inceleyelim. Bu logonun tasarımında altın oran kullanılmış. Bir sürü renkten oluşan logo aradığınız her şeyi bulabileceğinizi ifade ediyor.

Hedef Kitle Analizi Yapın

Hedef kitle analizi yapın. Hedef kitlenin kimler olduğunu belirledikten sonra stratejilerinizi onların çevresinde geliştirin. Örneğin Red Bull’un içerik pazarlaması örneğinde olduğu gibi. Red Bull enerji içeceği satan bir marka ve hedef kitlesi bu içeceği alırken büyük oranda enerjisini yükseltmek, uykuyla baş etmek, aktif sporlarla uğraşırken zinde olmak amacıyla bu içeceği alıyor. Red Bull’da tüm stratejilerinde sporu vurguladı ve destekledi, paraşüt atlayışları organize etti, festivallere sponsor oldu ve sloganlarında bu tür içerikler vurguladı. Sonucunda da Red Bull marka imajını sağlam adımlarla yükseltti.

Rakip Analizi Yapın

İlk olarak rakip analizini yapın. Girdiğiniz alanda muhtemelen bir sürü rakipten sıyrılmanız gerekecek. Bunun için önce onların stratejilerini, bu stratejilerin yarattığı sonuçları, onlar hakkındaki kitle algısını iyi analiz edin. Bu konuda çıkardığınız dersler sizin stratejilerinizi belirleyecektir.

Dijital Pazarlama Hizmetleri