Marka Stratejisi

Amacınız olsun ve bunu vurgulayın. Bir marka düşündüğünde insanların aklına yalnızca ürünlerinin yada hizmetlerinin gelmesinden ziyade amacının gelmesi müşterilerin gözünde çekiciliği arttırır. İnsanlar her gün işe başlarken bir amaç doğrultusunda ilerlediğinizi ve onlar için uğraştığınızı duymayı severler. Örneğin Türkiye’de üretilen  “Bırak sana Dove baksın” sloganı amacının bakım ürünleri satmak olduğunu, ona güvenerek istenen sonucun alınabilineceğini vurguluyor ve yıllardır çok tuttu.

Tutarlı olun. İnsanların gözünde markanın bir yere oturması ve orada kalması bir anda olacak bir şey değildir. Belki yıllar sürecek bu çalışmaları yürütürken her zaman tutarlı olmanız ve yaratılan bir algının kalıcı olmasını sağlamanız gerekir. Sosyal medyada paylaşım yaparken yada herhangi bir alanda reklam yayınlarken markanın amacına, hizmetine ve sloganına ters düşecek içeriklerden uzak durmalısınız. Buna örnek olarak McDonals verilebilir. Yıllardır tüm reklamlarında sosyal paylaşımlarında tutarlı ve sağlam ilerleyen McDonals bugün dünyadaki en değerli 10 markadan biri olmayı başarmıştır.

Ürünleri değil markayı öne çıkarın. Bu marka imajının ve algısının yükselmesini sağlayacaktır. İnsanların gözünde tek bir ürün yada hizmetin yükselmesi yerine markanız yükselir. Bunun en iyi örneklerinden biri Nike’dir. Reklam içeriklerinde ve sosyal paylaşımlarında tek bir ürünü yükseltmek yerine hikayeleştirilmiş içerikler, topluluklar, spor içerikleri paylaşan Nike en prestijli markalardan biri olmayı başarmıştır. Örneğin Instagram profiline genel bir bakarsanız, tek bir ayakkabı yada spor tişörtü görmek yerine spor başarı hikayeleri, farklı özellikleri olan insanların aktif spor yaşamları gibi önermeleri görürsünüz.

Özel ve anlamlı günlere özel içerik oluşturun. Bu marka algısını güçlendiren, popülaritesini arttıran bir stratejidir. Günün anlamına göre değerli bir içerik oluşturun ve bunu dijital ortamlarda yayın. Buna örnek olarak Filli Boyanın her yıl ürettiği kadınlar günü reklamları, İş Bankası’nın 10 Kasım Atatürk’ü anma reklamları örnek gösterilebilir. Bu reklamlar o gün içerisinde milyonlarca etkileşim alıyor bunun yanında insanların saygını kazanıyor. Bu reklamlara bir örnek olarak Bonus’un babalar günü reklamı gösterilebilir.

İçeriğe hikaye ve anlam katın. İnsanlar bir alışverişinde yada hizmet alımında tercihlerini belirlerken markaların altında yatan içeriklere yada önermelere çok değer verir. Aynı kalitede iki ürün arasından daha pahalı olanı seçen insanların algısı başka türlü açıklanamaz. Yada sadece markayı sevdiği için tercihini o yönde yapan binlerce insan sayılabilir. Markaların %93’ü ürün ve servislerinde içerik pazarlamasına odaklanıyor (MarketingCharts). Reklam içeriklerinde ve sosyal paylaşımlarda insanları etkileyen bir alt yapı oluşturmalısınız. Buna örnek olarak İş Bankasının yıllardır içeriklerinde işlediği temalar ve alt metinler buna örnektir.

Marka ismine, logosuna, sloganına özen gösterin. Marka ile ilgili en önemli algıların başında bunlar gelir. Markanın isminin akılda kalıcı olması, logosunun görsel fark yaratması sloganının ise insanları eyleme teşvik etmesi gerekir. Örneğin Google logosunu inceleyelim. Bu logonun tasarımında altın oran kullanılmış. Bir sürü renkten oluşan logo aradığınız her şeyi bulabileceğinizi ifade ediyor.